Два года я работала над тем, чтобы Госуслуги стали понятнее. Когда аудитория — миллионы людей от студентов до пенсионеров, быстро понимаешь, где интерфейс ломает мозг, и учишься это чинить.
Выполняя задания, убедимся лично, как наш мозг спотыкается на плохих интерфейсах. Спойлер: после этого вас начнут бесить собственные рабочие кейсы. Мы разберём каждую проблему, и вы уйдёте с конкретным чек-листом и фишками, которые сможете применить в понедельник на работе.
Присылайте свои рабочие интерфейсы — проанализируем их когнитивные ошибки и найдём решения по улучшению. На мастер-классе понадобится ноутбук c Figma или Miro.
Развитие сотрудников
Продуктовый менеджер, Дизайнер / Специалист по пользовательскому опыту
Средний
Три года работы RTE дизайнеров интерфейса Госуслуг, сейчас — арт-директор в приватном банковском сегменте. Активно изучает и применяет в дизайне исследования когнитивных наук, пишет статьи и выступает по проблеме.
